Bawo ni lati ṣe Ijẹrisi Iṣeduro Iṣooṣi beere fun Unitedcarecare

Nlọ kiri lori Awọn Iṣẹ Ayelujara ati Ibaraẹnisọrọ

UnitedHealthcare ni ọkan ti o tobi julọ ti ilera ni United States pẹlu awọn alabaṣiṣẹpọ daradara ju 40 lọ pẹlu awọn alafaramo itumọ, pẹlu Gbogbo Awọn Alaiṣẹ, Midwest Aabo, Alabara Agbegbe Alabara, OneNet PPO, OptumHealth, Oxford Health Plans, ati UMR.

Eyi ni alaye gbogboogbo lati ṣe iranlọwọ lilọ kiri ni ilana iṣeduro iṣeduro iṣoogun ti UnitedHealthcare.

1 -

Fifi Abajade kan silẹ

Ọna mẹta lo wa lati fi ibeere kan si UnitedHealthcare:

1. Awọn ipe itanna naa le gba silẹ nipasẹ aaye ayelujara ti o ni aabo ti UnitedHealthcare.
2. Awọn ijẹrisi iwe ni a le fi silẹ si adirẹsi ifiweranṣẹ ti Unitedcare ti a ṣe akojọ lori kaadi ID ti ọmọ ẹgbẹ.
3. Awọn ipe itanna naa le ti gba silẹ nipasẹ olutọja ti ẹrọ ina / clearinghouse.

Agbegbe keji jẹ ọkan ninu eyiti olupese alakoso kan jẹ lodidi fun ṣiṣe owo sisan ni ipo ti oludanwo akọkọ. Orisirisi awọn ọna wa lati fi ibeere si atẹle kan:

• Awọn ipe itanna le ti wa ni silẹ bi oke.
• Awọn ijẹrisi iwe le šee gbe pẹlu Awọn Eroye Awọn Eroye Ero Ile-iwe akọkọ (EOB) .

Nigbati o ba fi ifọrọranṣẹ ni ilọsiwaju keji, nigbagbogbo rii daju pe o ni awọn atunṣe oye, mejeeji ni ipele ti a beere ati ipo ila iṣẹ. Bakannaa pẹlu awọn idiwọn atunṣe (gẹgẹbi ọranyan adehun, iyasọtọ, tabi coinsurance), ati ki o lo awọn koodu ti a pese nipasẹ sisan owo akọkọ.

Níkẹyìn, pẹlu iye owo ti o sanwo akọkọ, lẹẹkansi ni ipele ti a beere ati ipele laini iṣẹ.

2 -

Ṣiṣayẹwo Ẹyẹwo, Awọn Anfani, ati Ipo Ibajẹ

Ṣaaju si awọn iṣẹ atunṣe, o le ṣayẹwo idiyele, anfani, ati ipo ẹtọ ni ori ayelujara ni awọn ọna mẹta:

• Lo ilẹkun ohun-elo ọfẹ ti ko ni owo ti United States ni (877) 842-3210. Sọ tabi tẹ nọmba ID ID rẹ sii ki o tẹle awọn itọsọna naa.
• Lo aaye ayelujara ti o ni aabo ti UnitedHealthcare.
• Lo onijaja itanna / clearinghouse.

3 -

Ṣatunṣe Ibere ​​Owo Ti San

Nigbati o ba nyi awọn ayipada si awọn ẹtọ ti o ti san tẹlẹ, fi awọn atunṣe ti a ṣe atunṣe ni imọran. Lati ṣe bẹ, tẹ "ṢẸKỌKỌ FUN" ni aaye akọsilẹ. Tẹle nipa ṣiṣe imudojuiwọn koodu ipo igbohunsafẹfẹ pẹlu boya:

• 7 = Rirọpo ti Alaye Ibere
• 8 = Iboju / Fagile Ipadii Ibere

4 -

Gbigbe Ibere ​​Aṣẹ ti Ṣaaju

Jọwọ funni ni ibere ašẹ ti o ṣaaju ṣaaju ni ọjọ meji ọjọ ṣaaju ṣaaju ṣiṣe awọn iṣẹ. O le ṣe eyi telephonically tabi itanna, gẹgẹbi:

• Awọn ibeere ti ko ni kiakia ni o yẹ ki o rán nipasẹ fax si (800) 303-9902.
• Awọn ibeere ile iwosan yẹ ki o rán nipasẹ fax si (800) 699-4712.
• Awọn ibeere olupese gbogbogbo le ṣee ṣe nipa pipe (877) 842-3210.
• Awọn ibeere itanna le ṣee ṣe nipasẹ Aṣẹ Ikọṣẹ Ṣaaju ti UnitedHealthcare ati Ifitonileti Iwifunni. Wọle si taabu ti a samisi "Firanṣẹ Ẹbẹ fun Iṣẹ Akọkọ ati Iwifunni."
• O tun le fi ibere kan silẹ nipasẹ ọna ipade ti ẹrọ itanna (EDI).

Die e sii

5 -

Rii pe Iyipada Abajade

Ọna ti o yara julọ lati rawọ ẹtọ ni lati fi ibeere Ibeere fun Alaye lori ayelujara ni ibere.

Ti a ba nilo iwe-aṣẹ ti a kọ silẹ, gẹgẹbi ẹri ti ifilọlẹ akoko tabi awọn akọsilẹ iwosan, o gbọdọ fọwọsi ki o si fi iwe-ẹri Alaye Ibeere Alaye. Awọn fọọmu gbọdọ wa ni firanse si adirẹsi adiye lori pada ti awọn kaadi ID ti egbe.

Ti o ba beere fun atunyẹwo ti ẹtọ kan ti a kọ ni awọn iwe iwosan ti o ni isunmọ, pari fọọmu ti a ṣe loke ati pese gbogbo awọn apejuwe awọn iwe ti a fi silẹ pẹlu eyikeyi alaye ti o yẹ.

Die e sii

6 -

Beere fun agbapada kan

Lati beere fun agbapada nitori idiyele diẹ, o gbọdọ fi ẹtọ si atunṣe si UnitedHealthcare. Awọn iyasọtọ nitori awọn oṣuwọn gbese to wa tẹlẹ le ṣee ranṣẹ si:

Awọn iṣẹ Imularada UnitedHealth Group
Ifiweranṣẹ Ifiweranṣẹ 740804
Atlanta, GA 30374-0804

Awọn atunṣe gbọdọ wa ni iṣeduro laarin ọjọ 30 ti gbigba gbigba silẹ lati UnitedHealthcare ati ki o fi gbogbo alaye to wulo ti o baamu si sisan ti a gba.

Ti o ba ni ibeere eyikeyi, o le pe Awọn Olupese Iṣẹ ni (800) 445-1638.

Die e sii

7 -

Kan si UnitedHealthcare

Nipa Foonu:

• Ibuwọlu Ohun-Gẹẹsi Apapọ: (877) 842-3210
• Awọn anfani ati yiyẹ ni anfani: (877) 842-3210
• Iranlọwọ Ipa: (866) 842-3278; Aṣayan 1
• Ẹrọ Iṣipopada Itanna (EDI) Sọrọ: (800) 842-1109
• Awọn sisanwo Itanna ati Awọn Gbólóhùn (EPS): (877)602-6194
• Apero lafiwe ile-iṣẹ: (866) 270-5588
• United Behavioral Health: (877) 633-7824
• View360 Patient Opportunity Summary Iroyin: (866) 270-5588
• Ṣaṣe awọn Imudojuiwọn Awọn Ohun elo Irinṣẹ: (877) 842-3210
• Eto Amọdagun Ti Iṣẹgun: (866) 270-5588
• Eto Iseto Aami-ẹya Pataki: (866) 270-5588

Nipa Ifiranṣẹ:

• Lo adiresi naa lori ẹhin ID kaadi ti egbe naa
• Lo adiresi ti a ṣe akojọ rẹ ni adehun onigbọwọ

Awọn wakati-iṣẹ jẹ lati 6:30 am si 12:00 am EST Monday nipasẹ Ọjọ Ẹtì, lati 7:00 am si 6:00 pm EST ni Ọjọ Satidee, ati lati 7:00 am si 5:00 pm EST ni Ọjọ Ọsan.