1 -
Eto Ilana ti o yẹ fun Awọn Itọju AlaisanO le jẹ ipenija lati ṣẹda iwontunwonsi laarin nini awọn alaisan to ni ibamu si awọn eto inawo ti iṣe ṣugbọn si tun nfun iṣeduro giga ti itọju abojuto . Pa awọn nkan wọnyi ni lokan:
- Awọn alaisan yẹ ki o ko ni lati duro de ju iṣẹju 15 lọ fun ipinnu ipinnu wọn.
- Bi o ṣe le ranti bi abojuto ilera ti a ko le daadaa le jẹ, o ṣe akiyesi pe o le wa awọn igba ti awọn alaisan yoo ni idaduro to gun sii.
- Awọn iru ti awọn iwadii alaisan yatọ si da lori iwa-iṣẹ pataki, ayẹwo ti alaisan, ati awọn ilana ti a ṣe lakoko ibewo. Eyi tumọ si pe akoko ti o yatọ si akoko ti o yẹ ki o ṣetoto si iru irin-ajo kọọkan.
- Nọmba awọn ijabọ alaisan ojoojumọ yoo ni anfani lati bo awọn inawo ti ọfiisi ati, dajudaju, ṣe ere.
- Nigbati o ba n ṣe agbekalẹ tabi apẹrẹ ti eto iṣeto eto alaisan rẹ, o ṣe pataki lati ṣe akiyesi awọn iṣẹlẹ ti o ṣee ṣe ti o le fa idamu si iṣeduro iṣoro .
2 -
Din Awọn Disruptions si Itọju Alaisan- Awọn ijabọ pipẹ : Lati ṣe iranlọwọ pẹlu iṣoro yii ṣeto awọn ihamọ kan lori pẹ to alaisan kan laisi nini atunṣe pada, gba alaisan kan ti o tete tete fun ipinnu lati gbe soke si aaye ti alaisan ti o pẹ, ki o si ṣajọ awọn alaisan ti o pẹ titi de opin ọjọ naa.
- Ko si fihan: Awọn ọna mẹta wa lati ṣe awọn ipinnu lati padanu.
- Awọn ipe olurannileti si awọn alaisan 24 - 48 wakati šaaju si ṣeto akoko akoko ipinnu.
- Ọnà kan lati dinku kii-fihan jẹ nipasẹ lilo ti eto eto eto alaisan. Awọn alaisan le ṣakoso, ṣe iṣeto tabi tunṣe awọn ipinnu lati pade wọn ti ko ṣe afihan ti o kere ju.
- Awọn alagbawo ifunwo ni owo-owo ti kii ṣe ifihan fun awọn ipinnu ti o padanu. Ko si-fi awọn owo ko ṣe nikan fun diẹ ninu awọn wiwọle ti o sọnu sugbon o tun kọ awọn alaisan rẹ lati ṣe akiyesi kan ti wọn yoo pa fifun wọn. Eyi tun gba aaye laaye lati tunṣe ipinnu lati pade nigba ti alaisan wa lori foonu naa.
- Walk-ins : Ṣe atunyewo awọn ilọsiwaju nigbati ile-iwosan naa n duro lati rii diẹ sii awọn irin-ajo gẹgẹbi awọn Ọjọ aarọ tabi nigba akoko aisan ati ṣe awọn atunṣe ni ibamu.
3 -
Ibaraẹnisọrọ Tii pẹlu Awọn Alaisan- Ṣe akiyesi awọn alaisan nigbati awọn ipinnu lati pade ni ṣiṣe lẹhin iṣeto
- Kọ awọn ọmọ-iṣẹ ọfiisi ilera lori bi o ṣe le dahun awọn ibeere alaisan ti kii ṣe itọju
- Ṣeto ati pinpin awọn iwadi iwadi itẹlọrun
- Ṣe ibaraẹnisọrọ ni kikọ nigba ti o yẹ. Eyikeyi ọna ti o rọrun ati ki o munadoko lati rii daju pe awọn alaisan rẹ gba alaye pataki si itọju wọn lati fun wọn ni awọn ọwọ bi alaye ipilẹ nipa iṣẹ iṣegun, akojọ awọn ohun kan lati mu si ibewo kọọkan , imulo owo sisan, ati akiyesi awọn iṣẹ asiri.
4 -
Foonu ati ibaraẹnisọrọ ItannaFoonu
Gẹgẹbi ọkan ninu awọn ọna ti a lo julọ ti ibaraẹnisọrọ, ibaraẹnisọrọ tẹlifoonu ko yẹ ki o wa ni imole. Nigbagbogbo ibaraenisọrọ akọkọ pẹlu ọfiisi kan ni o ni pẹlu alaisan kan. Eyi ni awọn italolobo imọran diẹ ti o le pese fun awọn oṣiṣẹ ile-iṣẹ ọfiisi rẹ lati mu didara tẹlifoonu.
- Iroyin nṣiṣẹ
- Awọn ifarawe foonu ti o dara - ọjọgbọn ati alaafia
- Ṣe abojuto asiri
- Maa ṣeun fun wọn nigbagbogbo fun ipe
- Ma ṣe kọkọ ni akọkọ
- Nigbati o ba gba awọn ifiranṣẹ, gba alaye bi o ti ṣee
- Duro pẹlẹpẹlẹ ati ọlọjẹ, paapaa nigbati alaisan kan ba ọ jẹ
Itanna
Iru iṣẹ-ṣiṣe kanna ti o yoo lo lori foonu, lẹta mail tabi oju-si-oju yẹ ki o tun han ni imeeli kan. Ranti nigbagbogbo pe imeeli jẹ apẹrẹ ti ibaraẹnisọrọ ati ọna ti olugbagba n ṣalaye ifiranṣẹ jẹ ohun kan ti o ni nkan.
- Rii daju pe imeeli jẹ apẹrẹ ibaraẹnisọrọ to dara fun ifiranṣẹ rẹ dipo ipe foonu tabi ipade kan. Ranti pe akoonu yẹ ki o ṣe afihan aworan naa ati ipele ti iṣẹ-ṣiṣe ti iṣẹ-ṣiṣe ti iṣẹ-ṣiṣe ti Ọgbẹni Rẹ.
- Lo iṣiro to dara, ifamisi, ati akọtọ. Bakannaa, rii daju lati tọju ifiranṣẹ naa ṣokiye ati lo ifilelẹ ti o yẹ fun ifiranṣẹ rẹ ti o mu ki o rọrun lati ka.
- Rii daju pe imeeli ti wa ni fifiranṣẹ si olugba ti o yẹ (s). Alaye ni Ile-iṣẹ Iṣoogun, paapaa jẹmọ si alaye alaisan, yẹ ki o pín lori a nilo lati mọ ipilẹ nikan.