A heuristic jẹ ofin atanpako tabi ọna abuja ti o jẹ ki awọn eniyan ni kiakia lati ṣe ipinnu ati lati yanju awọn iṣoro. Ọpọlọpọ awọn apẹrẹ ti awọn heuristics wulo fun siseto ati ṣe akojopo ni wiwo olumulo ti awọn igbasilẹ ilera (EHRs). Àkọlé yii yoo ṣe ayẹwo Jakob Nielsen "10 Awọn Itura Awọn Imọ fun Ilana Ọlọpọọmídíà" ati fun apeere bi o ṣe le wo awọn heuristics tabi ru ninu ẹya EHR.
1. Hihan Ipo Ipo
"Awọn eto yẹ ki o ma pa awọn olumulo nigbagbogbo nipa ohun ti n lọ, nipasẹ awọn esi ti o yẹ ni akoko akoko."
Heuristic ṣe akiyesi: Nigba ti EHR ngba iwe iṣeto iwe-aṣẹ ti ologun ti kọmputa (CPOE) -i firanṣẹ ilana itanna kan si ile-iṣowo kan, fun apẹẹrẹ-EHR ṣe afihan ipo ipo gbigbe. EHR ṣe akiyesi olumulo naa ti gbigbe naa ba kuna.
Atilẹyin ti o lodi: EHR ko ṣe afihan ipo aṣẹ, ki olumulo ko le mọ boya a firanṣẹ aṣẹ naa daradara tabi rara.
2. Ti o baamu laarin System ati Real World
"Awọn eto yẹ ki o sọ ede awọn olumulo, pẹlu awọn ọrọ, awọn gbolohun ọrọ ati awọn ero ti o mọ nipa olumulo, dipo awọn ofin iṣeduro eto. Tẹle awọn igbimọ aye-aye gangan, ṣiṣe alaye wa ni ilana ti o tọ ati itumọ. "
Heuristic ṣe akiyesi: Awọn eroja igbasilẹ oogun ti awọn eroja ti aṣa, fun apẹẹrẹ "Lisinopril 20 miligiramu lẹẹkan lojoojumọ nipasẹ ẹnu."
Rii daju pe: Awọn ohun elo ti a pese ni o wa labẹ aṣẹ.
Heuristic ṣe akiyesi: Awọn ohun ti a ṣe akoso ti ilọsiwaju itọnisọna (fun apẹẹrẹ ayẹwo ti awọn ọna šiše, idanwo ti ara) ni a fihan ni ọna ati ede ti awọn mọmọmọmọmọmọmọmọmọmọmọmọmọ.
Heuristic ṣẹ: Awọn ohun elo ti o wa ni aṣẹ.
3. Iṣakoso olumulo ati Ominira
"Awọn olumulo nlo awọn eto eto nigbagbogbo nipa aṣiṣe ati pe yoo nilo aami" ipade ti ilu "lati fi ipo ti aifẹ silẹ laisi nini lati lọ nipasẹ ibaraẹnisọrọ ti o gbooro sii. Ṣe atilẹyin ṣinṣin ati atunṣe. "
Heuristic ṣe akiyesi: Awọn EHR gba olumulo laaye lati ṣatunkọ, ṣayẹwo, fipamọ, ati fagilee awọn ayipada ti a ko fipamọ si CPOE ati awọn akọsilẹ itọju ṣaaju ki wọn pari.
Ikọju ti o lodi: EHR ko gba laaye olumulo lati ṣe ayipada ṣaaju ki CPOE ati awọn akọsilẹ iwosan ti pari.
4. Ìdúróṣinṣin ati Awọn Ilana
"Awọn olumulo yẹ ki o ni lati ni imọran boya awọn ọrọ, awọn ipo, tabi awọn iṣẹ ọtọtọ tumọ si ohun kanna. Tẹle awọn apejọ ipilẹ. "
Heuristic woye: Awọn EHR nfun ọkan aṣayan fun pipa CPOE kan (biotilejepe olumulo le ni anfani lati wọle si aṣayan lati ọna ọpọlọpọ).
Ikọju ti o lodi: Awọn EHR nfunni awọn aṣayan lati "tun-aṣẹ" ati "iṣeduro" awọn oogun lai ṣe alaye iyatọ (ti o ba wa iyatọ) laarin awọn meji.
Heuristic woye: EHR fihan kedere bi awọn ọna ọna oriṣiriṣi si yiyan isoro iṣoro kan lati inu akojọ (fun apẹẹrẹ iṣesi-ẹjẹ) yoo gbe iṣoro naa si awọn apakan fun itanran iṣoogun ti o ti kọja, awọn iṣoro lọwọ, awọn ayẹwo ayẹwo lọwọlọwọ, tabi awọn ayẹwo ayẹwo ìdíyelé.
Ikọju ti o lodi: EHR ko han gbangba ni ọna ti awọn ọna oriṣiriṣi ti yiyan iṣoro egbogi yoo gbe iṣoro naa ni orisirisi awọn apakan.
5. Idena aṣiṣe
"Ani dara ju awọn aṣiṣe aṣiṣe ti o dara julọ jẹ apẹẹrẹ ti o ṣe itọju ti o ṣe idiwọ iṣoro lati ṣẹlẹ ni ibẹrẹ. Yọọ kuro awọn ipo aṣiṣe-aṣiṣe tabi ṣayẹwo fun wọn ki o si mu awọn olumulo ti nlọ lọwọ pẹlu aṣayan ifura ṣaaju ki wọn ṣe si iṣẹ naa. "
Heuristic ṣe akiyesi: Awọn ayẹwo EHR fun awọn ibaraẹnisọrọ oògùn oògùn ati ifihan awọn titaniji to yẹ ni kutukutu ni ilana ibere.
Ipolowo ti o lodi: EHR nfihan awọn itaniji fun awọn ibaraẹnisọrọ oògùn oògùn pẹ ninu ilana, eyi ti o ṣe ki o jẹ pe alaisan yoo pa wọn (Hayward 2013).
Heuristic ṣe akiyesi: EHR ko gba laaye olumulo lati yan awọn ilana itanna fun awọn oogun fun awọn oniwosan ti ko gba awọn itọnisọna ti ina (fun apẹẹrẹ awọn iṣakoso akoso).
Ikọju ti o lodi: EHR n gba olumulo laaye lati yan gbigbe ẹrọ itanna fun awọn ilana fun awọn nkan ti a darukọ.
6. Imudaniloju Dipo Kiki iranti
"Gbe opin iranti iranti olumulo naa nipa ṣiṣe awọn ohun, awọn iṣẹ, ati awọn aṣayan to han. Olumulo yẹ ki o ko ni lati ranti alaye lati apakan kan ti ijiroro si miiran. Awọn ilana fun lilo ti eto yẹ ki o han tabi ni rọọrun gba pada nigbakugba ti o yẹ. "
Heuristic woye: Awọn EHR n ṣafihan awọn idanwo idanwo pẹlu window fun kikọ ifiranṣẹ si alaisan nipa awọn esi idanwo naa.
Ikọju ti o lodi: EHR n se idiwọ olumulo lati wo abajade idanwo nigbati o ba nkọ awọn ifiranṣẹ si alaisan.
7. Ni irọrun ati ṣiṣe ti Lilo
"Awọn oluyaraṣe-aifọwọyi nipasẹ olumulo alakọṣe-le ṣe afẹfẹ pọ si ibaraẹnisọrọ fun olumulo ti o wulo bẹ pe eto le ṣe idojukọ awọn olumulo ti ko ni iriri ati iriri. Gba awọn olumulo laaye lati ṣe atunṣe awọn iṣẹ loorekoore. "
Heuristic ṣe akiyesi: Olumulo EHR le ṣẹda ati ṣe akojọpọ awọn ayanfẹ "awọn ayanfẹ".
Aṣeyọri ipalara: Ko si akojọ awọn ayanfẹ.
8. Apẹrẹ Ẹwà ati Itọju Minimalist
"Awọn ibaraẹnisọrọ ko yẹ ki o ni alaye ti ko ṣe pataki tabi ti o nilo rara. Gbogbo ifilelẹ alaye ti o wa ninu ibaraẹnisọrọ ti njijadu pẹlu awọn aaye ti alaye ti o yẹ ti o si dinku oju-ara wọn. "
Heuristic ṣe akiyesi: Awọn EHR ṣe idiwọ agbara lati daakọ-lẹẹmọ ni ilọsiwaju awọn akọsilẹ.
Ipolowo ti o lodi: EHR n gba aami-ifilelẹ ti o tobi, ati awọn ilọsiwaju ilọsiwaju ti di gbigbọn pẹlu alaye ti o ti kọja .
9. Awọn olumulo Iranlọwọ Ṣakiyesi, Ṣawari, ati Ṣawari Lati Aṣiṣe
"Awọn ifiranṣẹ aṣiṣe yẹ ki o han ni ede gbangba (ko awọn koodu), tọkasi tọka iṣoro naa, ki o si dabaa dabaa ojutu."
Heuristic ṣe akiyesi: Bi olutọju kan ba n wọle alaye ni ọna ti ko tọ, gbigbọn EHR naa tọkasi itumọ kika yẹ ki o lo.
Ikọju ti o lodi: EHR ṣe afihan aṣiṣe aṣiṣe ni wiwa lai sọ fun alaisan pe o ṣe atunṣe aṣiṣe naa.
10. Iranlọwọ ati Iwewe
"Bi o tilẹ jẹ pe o dara julọ ti o ba le lo eto naa laisi iwe-aṣẹ, o le jẹ pataki lati pese iranlọwọ ati iwe-aṣẹ. Eyikeyi iru alaye yẹ ki o jẹ rọrun lati wa, lojutu si iṣẹ oluṣe, ṣe atẹle awọn igbesẹ ti o ni lati ṣe, ki o ma ṣe tobi ju. "
Heuristic ṣe akiyesi: Awọn EHR nfihan awọn iṣẹ-ṣiṣe-ṣiṣe pataki kan nigbati olumulo npa awọn aami kọja.
Ipolowo ti o lodi: Akosile jẹ ohun ti o rọrun lati wọle si iṣẹ-ṣiṣe ti nṣiṣẹ ni EHR.
Awọn orisun
Armijo D, McDonnell C, Werner K. Iwadi Itanna Itanna Agbara: Ilana ati Itọsọna Ilana. AHRQ Ikede No. 09 (10) -0091-1-EF. Rockville, MD: Agency fun Iwadi Ilera ati Didara. Oṣu Kẹwa 2009.
Hayward J et al. 'Ọpọlọpọ, pẹ ju': awọn ọna-ọna adalu ọna-ọna oriṣiriṣi fidio gbigbasilẹ gbigbasilẹ ti awọn ilana atilẹyin imọran kọmputa ati GP ṣe alaye. J Am Med Asfun 2013; 0: 1-9. doi: 10.1136 / amiajnl-2012-001484.
Nielsen J. 10 Awọn ohun elo Awọn Imọ fun Ọlọpọọmídíà olumulo.