9 Awọn Idiyele fun Iṣeyọri Ise Imọ Ise

Bawo ni iṣe iṣe iṣe ilera rẹ?

1 -

Alaisan Sisan

Lati akoko awọn alaisan kan ṣe ipinnu lati pade, o de si ọfiisi iwosan, awọn ayẹwo ayẹwo fun ibewo wọn, joko ni ibi idaduro, ti nduro ni yara idaniloju, ti o tọju nipasẹ dọkita, awọn iwe-ṣayẹwo ati sanwo, ati nipari leaves, nikan alaisan mọ boya gbogbo ilana ti n ṣalaye laisi tabi ko.

Lati le mọ boya ile-iwosan rẹ ba ni sisan ti o fẹra, ṣafẹwo awọn idahun si ibeere wọnyi:

• Njẹ alaisan naa sọrọ pẹlu ọwọ nigbati o n pe fun ipinnu lati pade?
• Njẹ alaisan ti olugbaran ṣe olufẹ pẹlu alaafia ati ọwọ?
• Bawo ni alaisan ṣe duro lati wo dokita naa?
• Nọsọ ati dokita ṣe alaye awọn alaye ti awọn iṣẹ ti a pese si alaisan?
• Nọsọ ati dokita naa dahun gbogbo awọn ibeere alaisan naa?
• Njẹ alaisan gba iṣẹ alabara ti o dara julọ?
• Njẹ yara ayẹwo jẹ mimọ, itura ati ipese?
• Ṣe ibi idaduro naa wa ni ailewu, mimọ ati titobi?

2 -

Iṣẹ Onibara & Satisfaction Alaisan

Awọn ilana iṣe ti iṣe fun itọju alaisan ni gbogbo awọn abala ti ibaraẹnisọrọ pẹlu alaisan ati ipa, pẹlu iru awọn ọrọ bi ibalopọ tẹlifoonu, awọn ikunra alaisan, ati ṣayẹwo ilana ati awọn iwifunni ati ṣiṣe eto. Nigba ti ọfiisi ba ni awọn iṣedede ati awọn ireti ti o daju ko ṣeeṣe aṣiṣe tabi ibanuye ti dinku pupọ ati pe itẹwọgba alaisan pọ si i.

Pese abojuto to gaju ati iṣẹ alabara ti o dara julọ yoo dẹkun isonu ti wiwọle fun ọfiisi iwosan nitori ipele giga ti itẹlọrun alaisan. Awọn alaisan yoo maa n tẹsiwaju lati pada wa niwọn igba ti wọn ba ni itẹlọrun pẹlu gbogbo ilana .

Nitorina bawo ni o ṣe rii bi awọn alaisan ṣe woye ilana ile-iwosan rẹ?

• Ṣeto ati pinpin Awọn ayẹwo Awọn ibaraẹnisọrọ Patient
• N joko ni ibi idaduro ati ki o wo ohun ti n lọ lati oju ifojusi naa
• Fi ara rẹ sinu gbogbo ilana
• Soro si ọpá rẹ ki o wa awọn iṣoro ti wọn le mọ

3 -

Awọn Oṣiṣẹ Ikẹkọ

Lilo awọn ọfiisi ọfiisi ti o dara julọ jẹ ọna ti o munadoko lati ṣe iwuri fun ilana iṣakoso inu. Awọn oṣiṣẹ ti o jẹ alakoso, ti o ni igbẹkẹle ati ti o gbẹkẹle nipasẹ awọn oludiran ti o ṣafihan tẹlẹ ni o jẹ iṣowo ti o dara. Awọn ṣayẹwo owo ati awọn itọka ti iṣẹlẹ jẹ awọn ọna ti o rọrun lati igbo jade awọn apples buburu ati daabobo awọn eniyan kan lati wa fun iṣẹ naa.

Awọn ọna mẹrin wa ti ilana iṣipopada iṣẹ iṣaaju:

1. Atilẹyin ayẹwo ayẹwo ọdaràn: Awọn ayẹwo owo itanran jẹ ẹya pataki ti ibojuwo iṣẹ iṣaaju rẹ. Ikuna lati ṣe awọn iṣọwo wọnyi le jẹ ki o wa ni ipo iwosan rẹ ni ewu ofin.
2. Ifiwejuwe apejuwe: Ṣiṣọrọ itọka iṣakoso ni igbese pataki ni ṣiṣe ipari ilana igbanisise pẹlu ẹni-tẹri rẹ. Awọn idasile iṣeduro le fi han ọpọlọpọ alaye nipa rẹ ti o le ṣe afiṣe alaye ti a pese lori ohun elo naa ki o si bẹrẹ.
3. Iwadii ilera: A nilo imọran ilera ni pataki fun awọn abáni ti o ṣiṣẹ ni ayika alaisan. Oludiran rẹ yẹ ki o ni idanwo ayẹwo TB kan lati daabobo awọn alaisan ati awọn oṣiṣẹ iṣoogun miiran ati iboju oju-oògùn lati ṣe atilẹyin fun iṣẹ ti ko ni oògùn.
4. Imudaniloju awọn iwe-eri: Ṣiṣayẹwo awọn ohun elo pẹlu ṣayẹwo ipo ipo-ẹri, iwe-aṣẹ ati / tabi ipele. Awọn ipo pupọ ni ọfiisi iwosan nilo ẹkọ ti o ga julọ lati le ṣe awọn iṣẹ-ṣiṣe ti iṣẹ naa.

4 -

Awọn išẹ-ṣiṣe pataki

• Awọn owo ti a gba wọle: Awọn iroyin ti o gba , tabi AR, Iroyin ti a ṣe lati ṣe itupalẹ ilera ilera ti ile-iwosan. Lilo ọjọ idasilẹ ti akọsilẹ alaisan, akọsilẹ AR ṣe ipinnu ipari akoko ti o nilo fun awọn ibeere egbogi lati sanwo.
• Awọn ifarahan: Iyiyan Denial jẹ pataki ni ṣiṣe awọn afojusun owo. Ọna pataki kan lati ṣe iṣedan iṣowo owo ni ọfiisi iwosan ni lati ṣe alaye awọn idiwọn nipa ṣe iṣiro awọn oṣuwọn kiko.
• Awọn akopọ: Awọn gbigba gbigba iranlọwọ ni ọfiisi iwosan pinnu bi o ṣe aṣeyọri ọfiisi ni gbigba awọn owo sisan. Oṣuwọn yi sọ pupọ nipa išẹ owo ti ọfiisi iwosan. Ti o ba fẹ lati mọ bi o munadoko ni gbigba awọn sisanwo lẹhinna ṣe iṣiro kika oṣuwọn gbigba jẹ pataki.

5 -

Aabo

Awọn itọju aabo ni ọfiisi iwosan ni aabo fun awọn alaisan ati awọn abáni. Awọn alakoso gbọdọ ni ọna fun awọn alaisan ati awọn abáni lati ṣe iṣeduro awọn ifiyesi ailewu.

• Iboju iṣe iṣe ti Iṣẹ ati Aabo

  Iwadi aiṣedede ti iṣẹ-ṣiṣe ati ayika jẹ iṣiro lori ayika iṣẹ ti ọfiisi ti o le fa ipalara, ipalara tabi aisan si awọn oṣiṣẹ. Ṣiṣe iru iru imọran yii le ṣee lo lati dena, yọkuro ati dinku awọn ewu ile-iṣẹ ti o ni ibatan si awọn ifarahan ẹjẹ tabi awọn ikun ara, iparun oloro tabi kemikali tabi ifihan, ikuna ẹrọ iṣoogun tabi aiṣedede, awọn ewu ti ipalara ti ara, aabo aabo, ina tabi eyikeyi ipo iṣoro miiran ti ko lewu.

• Aabo Alaisan ati Didara

  Aabo ailewu tumọ si awọn ọna lati daabobo fun awọn alaisan. Awọn ailewu aabo awọn alaisan ni awọn agbegbe awọn aṣiṣe iwosan, idaabobo isubu, iṣakoso ikolu, ati iṣakoso awọn oogun jẹ pataki lati dinku ewu ewu iṣẹlẹ ati awọn ipalara idena. Didara ati ailewu wa ni asopọ pọ ni awọn ofin ti itọju. Institute of Medicine (IOM) n ṣe afihan didara abojuto bi "ailewu, ti o munadoko, alaisan, akoko, ti o dara, ati ti o tọ".

6 -

Awọn Erongba Iṣuna

• Awọn ọna iṣiṣako Igbasoke: Idinku awọn oṣuwọn alagbawo, awọn alaisan diẹ, ati awọn idiyele ti imọ-ẹrọ giga le jẹ iṣowo owo. Ọna ti o dara julọ lati mu awọn ṣiṣe iṣẹ ṣiṣe ni ṣiṣe ni lati ṣe atẹle wọn ati lẹhinna ṣe agbekale eto kan lati ge owo. Awọn agbegbe mẹta ti o le fi kun si ẹgbẹẹgbẹrun dọla ninu awọn ifowopamọ fun ọdun kan pẹlu awọn ọfiisi, awọn ohun elo iwosan, ati awọn ohun elo ọfiisi.
• Gba awọn sisanwo Alaisan: Ni awọn ọdun to šẹšẹ, gbogbo ile-iṣẹ itoju ilera ti di ibinu ni awọn iṣẹ gbigba wọn. Pẹlu awọn owo ti nyara ti o niiṣe pẹlu iṣeduro ilera, o ṣe pataki julọ fun igbesi aye ti eyikeyi ibi lati gba iye owo ti o pọju ti o da lori iye owo alaisan.
• Ṣiṣe Itoju Iṣura Reimbursements: Ṣiṣakoso ọna wiwọle daradara ni kii ṣe iṣẹ ti o rọrun ati nilo ifojusi nigbagbogbo. Igbakan kọọkan ti Ọlọpa Iyanwo - lati akoko ti a ti ṣeto alaisan kan fun ipinnu lati pade titi di akoko sisan ti a gba lati ile-iṣẹ iṣeduro - jẹ pataki julọ lati mu ki iṣeduro atunṣe pọju.

7 -

Awọn iṣẹ Iṣe Ẹrọ Iṣoogun

Išẹ ti ọfiisi iwadii ti wa ni gíga da lori iṣẹ kọọkan ti awọn oṣiṣẹ ile-iwosan. Eyi mu ki awọn iṣẹ osise iwosan idiwọn nipasẹ ọna ti awọn iṣiro kọọkan ṣe pataki fun ṣiṣe awọn ipele ti ilọsiwaju ti o ga julọ. Awọn alakoso le ṣe iṣeduro awọn iṣẹ osise aladani nipasẹ sisẹ ati mimu eto ti o ni ibamu pẹlu didara ati iye ti iṣẹ gẹgẹbi a ti ṣalaye ninu apejuwe iṣẹ fun ipo kọọkan. Ọpọlọpọ awọn anfani ni o wa si iṣẹ iṣiwọn. Nibi ba wa mẹrin:

1. Imudaniloju: Awọn iṣiro pese awọn iwe ni awọn igba ibi ti ifopinsi jẹ pataki. Awọn alakoso lo awọn iṣiroye ni ṣiṣe ipinnu awọn anfani ilosiwaju ati awọn ilọsiwaju si idiyele. O tun ṣe idena iwa aiṣedeede ni igbega, fifunni, atunṣe ati gbigbe awọn oṣiṣẹ si awọn ipo miiran.
2. Ibaraẹnisọrọ : Ibaraẹnisọrọ yẹ ki o pese awọn atunṣe ti o munadoko nipa iṣẹ iṣẹ aladani. O ṣe pataki fun imọran lati ni ifitonileti si ọdọ kọọkan. Igbelewọn awọn ijiroro ṣe igbelaruge awọn ibaraẹnisọrọ meji-ọna laarin awọn alakoso ati awọn oṣiṣẹ nipa awọn oran-iṣẹ pẹlu iṣẹ.
3. Iwuri: Gbiyanju awọn abáni lati ṣe iṣẹ ti o wu tabi ṣe ni ipele ti o ga julọ. Oṣiṣẹ ti o ni irọrun jẹ ọkan ti o ni irọrun ori igberaga ninu ohun ti wọn ṣe ni gbogbo ọjọ. Imọ ati oye bawo ni olukuluku ṣe ṣe alabapin si aṣeyọri ti ọfiisi iwosan jẹ igbiyanju nla fun imudarasi iṣẹ.
4. Idagbasoke: Ayẹwo iṣẹ-ṣiṣe awọn oṣiṣẹ jẹ pataki fun iwifun si awọn alakoso ati awọn oṣiṣẹ ti awọn anfani fun ikẹkọ ati idagbasoke. Awọn iṣiro ṣe igbiyanju igbiyanju lati mu awọn iṣoro iṣẹ ṣiṣẹ ati da awọn igbesẹ ti o nilo fun ṣiṣe ipese ilọsiwaju iṣẹ.

8 -

Awujọ Iṣẹ

Nini iwa rere jẹ ki o ri awọn iṣeduro daradara nigbati o ba dojuko awọn italaya. Nigbati o ba dẹkun aifọwọyi lori odi o yoo jẹ diẹ sii lati ṣii ọna lati yanju iṣoro naa si o kan joko ni ayika ati ẹdun. Iwa rere jẹ bọtini fun nini awọn esi rere.

Ṣiṣẹda agbegbe iṣẹ ti o dara julọ ni o niyelori ni gbogbo eto ilera, lati ọfiisi iwosan si ile iwosan, iwosan, tabi ile-iṣẹ itọju pipẹ. Bi awọn akosemose ilera ṣe idojukọ lori iwosan ati atilẹyin awọn alaisan wọn, wọn ko gbọdọ gbagbe pe awọn alabaṣiṣẹpọ wọn nilo lati ni itọju ni ayika iṣẹ.

Awọn alaisan rẹ yẹ awọn oṣiṣẹ to dara julọ lati fun wọn ni itọju ti o dara julọ. Nigbati awọn abáni rẹ ba ni iwa rere, awọn alaisan rẹ yoo lero nigbati wọn ba nrìn ni ẹnu-ọna. Awọn alaisan, paapaa nigbati wọn ko ba ni irora, gbekele awọn oṣiṣẹ ti iṣe iwosan lati ṣe ki wọn lero, ailewu ati ni abojuto fun. Iwa ti o dara nipasẹ awọn oṣiṣẹ ṣẹda isunmi gbigbona ati irọrun fun awọn alaisan.

Aṣeyọri ti ọfiisi ọfiisi kii ṣe nipa fifun awọn esi rere. Gbigba awọn esi rere lati awọn alaisan ati awọn oṣiṣẹ jẹ pataki fun ọfiisi iwadii lati tẹsiwaju lati ni awọn esi ti o fẹ. Mọ ohun ti n lọ daradara ati ohun ti ko dara daradara ni o ṣe pataki ni awọn ilana ati idagbasoke ti o ndagbasoke fun mimu awọn esi rere.

9 -

Eto lati Boost Performance

Lati ṣe iyipada daradara, o gbọdọ da awọn iṣoro naa ni ọfiisi iwosan rẹ ki o si ṣe awọn atunṣe atunṣe. Iyẹwo iwadii ile iwosan kan le ṣe iranlọwọ fun ọ lati mọ awọn agbegbe ti o nilo lati wa ni adojusọna lati le ṣe eto titun kan fun aṣeyọri.

• Idinku awọn idiyele ti ko ni dandan nilo ṣiṣe awọn iṣesi inawo ti o nira ati iṣowo. Fojusi awọn agbegbe ti awọn inawo le wa ni pipa tabi jade patapata. Wo awọn inawo ti ko ṣe pataki fun awọn iṣẹ ti ọfiisi iwosan naa
• Jẹ ki awọn alaisan ti ko wulo. O dun dun. Sibẹsibẹ, iṣe iṣoogun kan dabi eyikeyi iṣowo miiran. O le nikan duro ni owo ti o ba jẹ ere. Laini isalẹ ni awọn alaisan ti ko ṣe èrè kan jẹ apakan ninu iṣoro naa. Ti alaisan kan nlo awọn iṣẹ ti iṣe ṣugbọn kii ṣe anfani ti owo, lẹhinna o jẹ iṣeduro ọfiisi iwosan lati ṣaisan alaisan.
• Ṣiṣepọ pẹlu ọlọgbọn jẹ ọna ti o dara julọ lati mu awọn ipo iṣowo ti ọfiisi iwadii sii. Olukọ kan n mu ọmu ti awọn alaisan kan jade, diẹ ninu awọn eyi ti o le kọja si awọn onisegun miiran ni iṣe. Ni afikun, ọlọgbọn le mu ilọsiwaju titun, irisi tuntun si ọfiisi iwosan ti o le mu awọn ohun-ini sii.