Ile-iṣẹ ilera jẹ iyipada nigbagbogbo fun ọpọlọpọ idi. Laipẹrẹ, ilọsiwaju didara ti jẹ aṣa ati awọn iṣẹ iwosan kekere ti o dojuko pẹlu awọn ilana imulo ti o niiṣe lati mu didara itọju fun alaisan. Awọn ilọsiwaju pupọ ti ilana iṣegungun kan le ronu pẹlu dinku awọn akoko idaduro , imudarasi awọn ifojusi awọn alaisan, imudara awọn ẹdun alaisan, imudarasi iwe-itọju egbogi, ati siseto awọn ilana.
Lati le ṣe iyipada ninu iṣeduro iṣoro kekere kan, o ṣe pataki lati ṣe idanimọ ati oye awọn idena ati awọn italaya ti o dẹkun iyipada. Awọn idena ti inu ati awọn ita ita ti o dẹkun ayipada ninu awọn iṣe iṣe egbogi kekere.
Awọn idena inu inu ni:
- Igbiyanju oṣiṣẹ lati yipada
- Aisi iwuri ti awọn ọmọ-ẹgbẹ ẹgbẹ
- Aini ibasepo laarin awọn ọmọ ẹgbẹ iṣe
- Aini aaye ti o yẹ
- Agbara igbiyanju
Awọn idena ita gbangba ni:
- Idije
- Iyipada atunṣe
- Isopọ alaisan
1 -
Igbese Oṣiṣẹ lati Yi padaIdoju si iyipada jẹ giga lori akojọ awọn idena lati ṣe iyipada iyipada ninu eyikeyi ayika. Ni iṣẹ iṣoogun kan ti iṣẹ-ṣiṣe ti o ṣe pataki jẹ pataki, o ṣe pataki lati ṣe asọtẹlẹ awọn orisun ti resistance ati idagbasoke awọn ọgbọn lati ṣiṣẹ ni ayika wọn. Diẹ ninu awọn idiyele ti o wọpọ julọ ti o le jẹ iyipada si iyipada ni:
- Iberu ti aimọ. Awọn eniyan nwaye lati dapọ tabi ṣe iyipada ayipada bi iriri buburu. Eyi jẹ otitọ paapaa ti wọn ko ba ni ikilọ ti o yẹ tabi laisi agbọye bi o ṣe le ni ipa lori iṣẹ wọn.
- Ibẹru ti sisẹ ise wọn. Awọn eniyan ma n wo ayipada bi irokeke si iṣẹ wọn. Wọn le wo iṣiṣe awọn ilana titun bi atunṣe ati ki o ronu bi ilana iṣoogun ba dara si daradara, ipo wọn yoo pa.
- Aini igbẹkẹle. Ti o ba jẹ pe awọn ọmọ ẹgbẹ ti ko ni igbẹkẹle isakoso, wọn ko kere julọ lati tẹle awọn eto imulo ati ilana titun. Ti iṣakoso ba ti sọnu igbakele tabi ko ni igbẹkẹle ti awọn oniṣẹ lọwọlọwọ, wọn le jẹ iṣoro si iyipada.
- Prefers iṣẹ-ṣiṣe. Diẹ ninu awọn eniyan ko ni idi lati wa ni ọna-ara iyipada si iyipada miiran ju ti wọn fẹran iṣẹ ṣiṣe lọwọlọwọ wọn. Lẹhin ti o ṣiṣẹ ni ibi kanna, ni ipo kanna, fun ọpọlọpọ ọdun, o rọrun pupọ lati da ara mọ mọ. Awọn ẹni-kọọkan ko ni igbadun lati kọ ẹkọ titun ati pe o le jẹ awọn ọmọ ẹgbẹ ti o nira julọ.
- Akoko akoko. Gbogbo igbesẹ ninu awọn iyipada tabi imuse gbọdọ wa ni a ṣe ni akoko to tọ. Ti ko ba ṣe bẹ, ṣe deede awọn ọmọ ẹgbẹ yoo koju eyikeyi awọn ayipada ti a ṣe ti yoo pade pẹlu resistance.
2 -
Agbara iwuri fun awọn ọmọ ẹgbẹ iṣeAwọn ọmọ ẹgbẹ deede ti ko ni iwuri lati ṣe iyipada ti o yatọ si awọn ti o nira si iyipada. Agbara ni imọ lati gba tabi ni ibamu pẹlu ayipada kan. Aini iwuri n tọka si aiṣedede ẹnikan boya nitori aini aini tabi anfani.
Iyato miiran laarin resistance ati iwuri ni pe a le ni idaniloju naa nipa sisọrọ pẹlu awọn alaṣiṣẹ awọn iyipada ti o wa pẹlu, awọn ti yoo ni ipa lori wọn, ati bi awọn iyipada yoo ṣe ni ipa wọn ṣaaju ki a to ṣe awọn ayipada eyikeyi. Iwuri, ni apa keji, jẹ diẹ ti o ni idi diẹ sii.
Awọn oriṣiriṣi oriṣiriṣi meji ti awọn igbiyanju: awọn ibaraẹnisọrọ ati awọn alailẹgbẹ.
Awọn igbiyanju ti o ni ifarahan ti wa nipasẹ awọn idiwọ inu. Olukuluku ni o ni ijẹun ara ẹni lati ṣiṣe ipinnu kan pato. Diẹ ninu awọn apẹẹrẹ ti awọn igbiyanju ti o ni ipilẹ ni aṣeyọri, iyasọtọ, igbadun, tabi ero ti imuse.
Awọn igbiyanju ti o ni igbasilẹ ti n ṣalaye nipasẹ awọn okunfa ita. Awọn wọnyi maa n ni diẹ ninu awọn iru iṣakoso boya nipa fifun tabi fifọ awọn ẹsan, tabi diẹ ninu awọn ijiya. Diẹ ninu awọn apẹẹrẹ ti awọn igbiyanju ti ara ẹni jẹ owo, iyin, igbẹran-ara, aabo iṣẹ, tabi awọn anfani.
3 -
Ibasepo Ibasepo laarin awọn ọmọ ẹgbẹ IṣekọṣeNigba ti awọn ọmọ ẹgbẹ ko ni ibasepọ, wọn ko ni iṣọkan ati iṣẹ-ṣiṣe. Lati le ṣe aṣeyọri, paapaa nigba akoko iyipada, awọn ọmọ-ẹgbẹ awọn ọmọde nilo lati gbekele, atilẹyin, ati bọwọ fun ara wọn.
Ṣaaju ki o to ṣe atunṣe ni kekere iṣe, o le jẹ pataki lati lo awọn iṣẹ-iṣẹ egbe lati mu awọn ibasepọ pọ laarin awọn ọmọ ẹgbẹ iṣe.
Nibi ni awọn aṣasi mẹwa ti o ṣe deede awọn alaini ibasepo:
- Awọn ẹdun ọkan fun didara iṣẹ
- Dinku iṣẹ-ṣiṣe
- Idarudapọ nipa ipa ati ojuse iṣẹ
- Awọn iṣẹ-ṣiṣe ko gbe jade ni ọna to dara tabi ti akoko
- Aini iwuri
- Awọn iṣẹ ṣiṣe ti o nilo awọn ipinnu pataki
- Awọn ijiyan laarin awọn ẹgbẹ ẹgbẹ
- Awọn ihuwasi odiwọn si isakoso
- Ẹdun ti ihuwasi
- Aini ifowosowopo
4 -
Aini Iyokoto Ti O YatọAwọn iṣe iwosan aṣa ni igbagbogbo ko ni aaye ti o yẹ lati ṣe awọn ayipada. Ni pato, awọn iyipada ti a ṣe lati mu iṣan si iṣanisan jẹ igbagbogbo nitori awọn aṣa ti o ti kọja. Awọn idiyele ti atunṣe tabi gbigbe si aaye ti o tobi ju le ma jẹ aṣayan nitori idiwo owo ti o le gbe lori aṣa.
Ṣiṣe ayẹwo ti iṣakoso alaisan le ṣe iranlọwọ lati pinnu boya aaye jẹ gangan oro naa tabi ti awọn iyipada si ilana yẹ ki o ṣe. Ti o ba pinnu pe aaye jẹ otitọ ọrọ naa, o jẹ ninu iwulo ti o dara julọ lati ṣe iṣewo fun iṣẹ-ṣiṣe ti yoo mu itẹwọgba alaisan fun awọn alaisan lọwọlọwọ ati ojo iwaju.
5 -
Awọn Ipa agbaraỌpọlọpọ agbara ni o ni igbiyanju ni ilana iṣoogun kan. Ọkan ti o jẹ idiwọ lati ṣe iyipada iyipada ni Ijakadi laarin fifipamọ itoju didara nigbati o dinku owo. Iwọn abojuto ti ko dara ati pọ si iye owo ilera ni o wa laarin awọn igbiyanju atunṣe ilera fun ọdun pupọ.
Iwadi ṣe afihan pe awọn imunwo-owo ti o ni orisun iwọn-agbara ti ibile jẹ lodidi fun awọn iṣoro pẹlu didara ati awọn owo ti itọju. Awọn ìsanwó sisan ti o ni iwọn didun ṣe iwuri fun awọn olupese lati tọju awọn alaisan diẹ sii lati ṣe awọn ọja ti o ga julọ laisi iyasọtọ fun awọn didara didara ti o dara tabi dinku owo nigba ti awọn sisanwo-owo ti o ni iye owo ṣe iwuri fun awọn olupese lati se aseyori diẹ ninu awọn igbese iṣiṣe lati mu awọn reimbursements to gaju.
Fun awọn iṣẹ iwosan ti o ṣe igbiyanju lati mu awọn didara didara lọ ati dinku awọn owo mọ ifarahan agbara igbagbogbo laarin ṣiṣe abojuto alaisan ati mimu ilera ilera. Titi diwọn iyipada owo sisan ti o ṣe atilẹyin fun didara itọju nigba ti o funni ni ilana iwosan lati ṣe aṣeyọri idiyele owo, o ṣee ṣe pe fifiṣe iyipada si yoo tẹsiwaju lati ni idiwọ.
6 -
IdijeIyatọ iṣoro ni o dara fun iṣowo, sibẹsibẹ, nọmba nla ti awọn iṣe egbogi aladaniran ti n ṣe iṣeduro awọn iṣe wọn lati le di iṣẹ iṣegun ti ọpọlọ. Diẹ ninu awọn amoye fihan pe iṣọkan awọn ẹya-ara iyatọ ti ologun si iṣẹ kan jẹ anfani fun awọn alaisan ati iwa.
Awọn iṣe iwosan ominira ni ojuse kan ti mimu ati mimuṣe awọn ohun elo to wa tẹlẹ, software (imọ-ẹrọ imọ) ati awọn ohun-elo. Awọn owo wọnyi le fi ipalara si ọfiisi ọfiisi pẹlu sisan owo ti o ni opin. Awọn ibeere fun ICD-10, HIPAA, lilo ti o ni itumọ ati imuse igbasilẹ ilera iwosan nilo awọn olupese itoju ilera lati mu agbara wọn pọ si imọ-ẹrọ ati imọ-ẹrọ.
Awọn iṣe to tobi julọ wa ni ipo ti o dara julọ lati ṣe awọn ayipada wọnyi.
7 -
Atunwo IsanwoAwọn eto sisan owo ilera ati awọn oogun Medikedi, tun ti mọ bi atunṣe owo sisan, jẹ idena nla lati yi pada ni iṣe iṣe iwosan kekere kan. Awọn iṣedọju ilera ati awọn oogun Medikedi ṣe ipilẹ owo pataki fun awọn iṣẹ aladani tabi ikọkọ. Awọn anfani ti o kere julọ jẹ ki o ṣeeṣe lati ṣe iyipada nitori awọn iṣẹ kekere jẹ eyiti o lagbara lati ṣetọju Elo kere si awọn ilọsiwaju.
Ni afikun, awọn iṣẹ ti o tọju ọpọlọpọ nọmba ti Eto ilera ati / tabi awọn alaisan Medikedi, idinku ninu sisan pada le fa ki wọn dẹkun gbigba awọn Alaisan Medicare ati Medaid titun ni o kere julọ. Fun diẹ ninu awọn, o tumọ si sisẹ iwa wọn silẹ.
8 -
Ijẹwọ AlaisanLaisi ilowosi alaisan, o nira lati ṣe iyipada. Ọna ti o rọrun ati irọrun lati rii daju pe alaisan rẹ gba alaye pataki si itọju wọn ni lati fun wọn ni awọn ọwọ. Awọn iwe ọwọ marun ti o wulo julọ fun awọn alaisan titun ni:
- Atokun iṣowo akọkọ
- Alaisan itẹwọgba itọju
- Ifiwe si ilana iṣoogun
- Ainiyẹ kukuru ti ologun kọọkan
- Ohun ti wọn yẹ ki o reti lati inu ayẹwo akọkọ wọn
- Ibi iwifunni
- Awọn wakati ti sisẹ
- Awọn iṣẹ ti pese
- Awọn ipo miiran
- Awọn akojọ ti awọn ohun ti lati mu si ibewo kọọkan
- Alaye Itoju
- ID ID
- Lodidi Aladani / Alaye
- Alaye ti ẹda oniye eniyan
- Awọn sisanwo
- Alaye Iwadi
- Awọn olubasọrọ pajawiri
- Iwifun ijamba
- Awọn itọnisọna ilosiwaju
- Awọn iṣaaju-aṣẹ / Awọn ifọrọranṣẹ
- Ilana iṣanwo
- Co-sanwo, awọn oṣuwọn, ati awọn oye iṣeduro-iṣeduro ṣaaju ṣaaju awọn iṣẹ ti a ṣe fun ibewo kọọkan
- Awọn alaisan ti ara ẹni sanwo jẹ lodidi fun san gbogbo iye ni kikun
- Awọn fọọmu ti a gba wọle gẹgẹbi awọn sọwedowo ara ẹni, awọn kaadi kirẹditi, ati awọn kaadi sisan
- Awọn owo sisan ti o ti san owo ko san laarin akoko akoko
- Awọn idiyele fun awọn ipinnu ti o padanu ko ni fagilee tabi tun pada ni ilosiwaju
- A akojọ ti awọn ile-iṣẹ iṣeduro alabaṣepọ
- Awọn alaisan gbọdọ pese ẹri ti iṣeduro ṣaaju itọju tabi ṣe ayẹwo owo-ara
- Akiyesi ti awọn iṣẹ asiri
- Bawo ni olupese yoo lo ati ṣafihan ifojusi PHI wọn
- Awọn alaisan awọn ẹtọ ni nipa ti ara wọn PHI
- Gbólóhùn kan fun alaisan ti awọn ofin to nilo olupese lati ṣetọju ipamọ ti PHI wọn
- Awọn alaisan le kansi fun alaye siwaju sii nipa awọn imulo asiri ti olupese
- Iwadi iwadi ti alaisan naa
- Njẹ alaisan naa sọrọ pẹlu ọwọ nigbati o n pe fun ipinnu lati pade?
- Njẹ alaisan ti olugbaran ṣe olufẹ pẹlu alaafia ati ọwọ?
- Bawo ni alaisan ṣe duro lati wo dokita naa?
- Nọsọ ati dokita ṣe alaye awọn alaye ti awọn iṣẹ ti a pese si alaisan?
- Nọsọ ati dokita naa dahun gbogbo awọn ibeere alaisan naa?
- Njẹ alaisan gba iṣẹ alabara ti o dara julọ?
- Njẹ yara ayẹwo jẹ mimọ, itura ati ipese?
- Ṣe ibi idaduro naa wa ni ailewu, mimọ ati titobi?
Eyi kii ṣe akojọpọ gbogbo awọn akojọpọ sugbon o kan diẹ awọn ọna ipilẹ lati tọju alaisan mu ki o si mọ bi o ṣe pataki ti ipa wọn jẹ si abojuto ara wọn.
Awọn itọkasi
Arar, Nedal H., et al. "Imudarasi Imudarasi Didara Ni Kekere, Adase Awọn Itọju Idaniloju Alakoso: Awọn Ipaṣe fun Ile Ile Itọju Alaisan ti o ni Itọju." Didara Ni Itọju Akọkọ 19.5 (2011): 289-300. CINAHL pẹlu ọrọ pipe.
Forbes. Iwe irohin Forbes, nibi