Diẹ ninu awọn onisegun ṣe ṣiyemeji lati jẹ ki awọn alaisan de ọdọ wọn nipasẹ imeeli
Onisegun ati olutọju awọn oniṣowo ni gbogbo awọn apamọ, ṣugbọn ọpọlọpọ awọn onisegun wa ni aṣiṣe lati gba awọn alaisan laaye lati kan si wọn nipasẹ imeeli.
Idi ti Awọn Onisegun Diẹ Kan Nkan si Alaisan Awọn apamọ
Diẹ ninu awọn onisegun sọ pe imeeli yoo gba akoko pupọ ju ti iṣeto ti o nṣiṣe lọwọ tẹlẹ. Ni idakeji, awọn onisegun miiran ti o bẹrẹ si ni iforukọsilẹ imeeli pẹlu awọn alaisan ri pe ipo yii n fi akoko pamọ.
Awọn onisegun tun namu nipa ifitonileti ti imeeli ati otitọ pe imeeli ṣẹda ọna itanna "iwe-kikọ" ti a le lo lodi si wọn ni aaye kan. Awọn ile iwosan ati awọn alabojuto ilera ni a pin si boya awọn apamọ ti o wa laarin dokita ati alaisan yẹ ki o di apakan ti awọn akọsilẹ iwosan . Awọn kan n ṣe itumọ ilana ofin HIPAA gẹgẹbi o nilo awọn iṣiro ti awọn apamọ wọnyi sinu akọsilẹ iwosan.
Idi ti Awọn Alaisan fẹfẹ Imeeli
Agbejade Imọ-ibanisọrọ Harris ri pe 90 ogorun ti awọn alaisan fẹ lati ṣe paṣipaarọ imeeli pẹlu awọn onisegun wọn, ṣugbọn nikan 15 ogorun awọn alaisan ti o ṣe bẹ. Atilẹyin New York Times kan tọka si iberu ti ologun nipa imeeli, pẹlu ifarabalẹ pe "ọkan idahun aanu (si ibeere alaisan) le mu omi sinu awọn sisan ati awọn ibeere."
Awọn onisegun ti o ni olubasọrọ imeeli ti ri pe awọn ibẹrubojo ko wulo. Dokita kan ni Bet-Israel Deaconess Medical Centre ni Boston royin gbigba awọn mefa si 10 apamọ ọjọ kan lati awọn alaisan ati lilo iṣẹju meji ti n dahun si kọọkan.
O tun royin gbigba awọn ipe foonu mẹjọ si 10 ni ọjọ kan ati lilo iṣẹju mẹta si marun ni kọọkan (igba lẹhin ti o ba tẹ orin foonu).
AMA Imeeli Itọsọna
Awọn Ẹkọ Iwosan ti Ile Amẹrika ti ṣe agbekalẹ awọn ipolowo lati ṣe itọsọna awọn onisegun ni awọn ibaraẹnisọrọ imeeli pẹlu awọn alaisan. Awọn itọnisọna wọnyi pẹlu awọn imọran pe awọn onisegun "ṣe iṣeto akoko aago fun idahun awọn ifiranṣẹ lati awọn alaisan wọn;" "ṣe idaniloju lakoko lilo i-meeli fun awọn ọrọ pataki;" ṣe ifọrọranṣẹ awọn ilana imulo imeeli ati ilana wọn si awọn alaisan (pẹlu fifun awọn alaisan mọ ẹni ti yoo ni aaye si awọn ifiranṣẹ) ati jẹ ki awọn alaisan mọ pe awọn ifiranṣẹ wọn le wa ninu akọsilẹ iwosan wọn.
Awọn onisegun tun ni iwuri lati "jẹwọ pe wọn ti gba awọn e-maili awọn alaisan 'ati pe wọn ni lati jẹwọ pe wọn ti ka awọn ifiranṣẹ ile iwosan» ati lati "tẹjade ati gbe awọn ifiranṣẹ lati awọn alaisan, awọn esi wọn ati idaniloju ti ọjà ti awọn iwe-iwe awọn alaisan, ayafi nigba ti wọn ba pinnu pe awọn ifiranṣẹ ni alaye ti o ga julọ. "
Awọn alaisan yẹ ki o ro nipa awọn apamọ
Awọn alaisan yẹ ki o wo awọn ojuami wọnyi:
- Beere lọwọ dokita tabi oniwosanwosan rẹ tabi eto imulo rẹ lori ibaraẹnisọrọ imeeli ati ki o tẹsiwaju nipa eto imulo naa.
- Ti o ba gba imeeli laaye, imeeli nikan nigbati o ni iṣoro gidi ati ki o pa awọn ifiranṣẹ kukuru.
- Ṣe akiyesi pe imeeli ko ni igbekele patapata ati pe imeeli rẹ le ni titẹ ati ki a gbe sinu chart rẹ.
- Ma ṣe lo imeeli fun awọn ibaraẹnisọrọ ni kiakia. Lo foonu alagbeka. Iwọ ko ni imọran bi o ṣe yarayara imeeli rẹ ni kiakia.
- Nigbati o ba gba esi, gbawọ pe o ti ka ati, bi o ba yẹ, pe o n ṣiṣẹ lori awọn didaba. Ma ṣe gbiyanju lati bẹrẹ ibaraẹnisọrọ ibaraẹnisọrọ ti n lọ lọwọlọwọ ayafi ti awọn oran ti ko ni iṣiro ti o ni ẹtọ.
- Ma ṣe firanṣẹ awọn iṣọrọ tabi ọrọ aṣiṣe si dọkita tabi olutọju. Ti o ba ti ri nkan ti o ro pe o kan si ọ, ṣe ayẹwo lati firanṣẹ nikan URL (adirẹsi wẹẹbu).
Imeeli le di ọna ti o rọrun lati ṣe alaye alaye kukuru laarin awọn ọdọwo ti o ba lo pẹlu abojuto. Foonu tẹlifoonu maa njẹ ohun kan. Oniwosan tabi dokita le ka ati dahun si imeeli nigbati o fẹ lati. Awọn ifilelẹ le nilo lati ṣeto pẹlu awọn alaisan, bi awọn ifilelẹ lọ ti a ti ṣeto nigbagbogbo lori awọn ipe telifoonu. Ni diẹ ninu awọn ibaraẹnisọrọ ibaraẹnisọrọ laarin awọn onisegun ati awọn alaisan yoo jẹ bi o ṣe deede bi olubasọrọ foonu. A ni ọna pipẹ lati lọ.
Orisun:
Hafner, Katie. Idi ti awọn onisegun kii ṣe Imeeli. New York Times lori oju-iwe ayelujara (version Mobipocket). Okudu 7, 2002.